情報戦略とは、IT技術を駆使することで実現を目指す戦略のことを言います。
情報は「ヒト・モノ・カネ」に続く第4の経営資源と位置付けられており、情報を戦略的に活用していく情報戦略の重要性は近年増してます。一昔前の情報戦略は、あくまで経営戦略を実現するためのものでした。しかし近年は情報戦略をトリガとして経営戦略が策定されるなど、明らかに情報の重要性が増していることは間違いない事実です。
経営戦略と情報戦略の関係性
経営戦略 | ←ーーー→
整合性 |
①情報戦略 | IT技術を駆使することで実現を目指す戦略を策定 |
↓ | ②情報システム化構想
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情報戦略を受けて、中長期的な視点であがく情報システムのグランドデザイン | |
中期経営計画 | ←ーーー→
整合性 |
③全体システム化計画
(中長期情報システム化計画) |
情報システム化構想を計画レベルに落とし込んだモノ |
↓ | ④個別情報システム化計画
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個々の独立したシステム、事業部からボトムアッププロジェクトがこれにあたる | |
単年度経営計画 | ←ーーー→
整合性 |
⑤単年度情報化計画 | 以上を受けて1年間で実施する情報化計画を策定 |
⑥個別プロジェクト
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確定した単年計画に沿ってプロジェクトがスタート |
代表的な情報戦略
以下に代表的な情報戦略を紹介します。
・部門間情報連携:バラバラのシステム情報連携戦略
・EA(Enterprise Architecture):業務とシステムを同時改善戦略
・ERP(Enterprise Resource Plannning):統合情報システム戦略
・SCM(Supply Chain Management):生産の最適化戦略
・CRM(Customer Relationship Management):顧客満足度向上戦略