「マネジメント 基本と原則」#5 マネジャー

<#5 マネジャー>

「マネジメント 基本と原則」の要約を各章ごとにまとめています。

要約
マネージャとは?

・ マネジャーを見分ける基準は命令する権限でなく、貢献する責任である。

・ 専門家の知識と能力を全体の成果に結びつけることこそマネジャーの仕事

マネジャーの仕事
・ マネジャーとは組織の最終成果に直接の責任を持ち貢献を行う人間である。
・ マネジャーの資質は才能ではない。真摯さである。
・ マネジャーは、個々の活動のみならず、全体の成果をみなければならない。
< マネジャーに共通の仕事 >
①目標を設定する。
②組織する。
③動機付けとコミュニケーションを図る。
④評価測定する。
⑤人材を開発する。
マネージャの自己管理による目標管理
組織が必要としているものは、個の強みと責任を全開し、全員のビジョンと活動を共通の目的に向けて方向づけ、 チームワークを実現し、個の目標と協働の利益を調和させるためのマネジメントの原則である。組織の目標設定方法

① 目標は、自らの属する部門への貢献によって規定しなければならない。

② 自らの属する組織の目標の設定に参画することが、一人ひとりの責任だということである。

③ 自らの目標は、上司や自分の好みではなく、組織全体の目標を反映したものでなければならない。

④ 組織全体の目標を知り、自らに何が求められているかを知らなければならない。

⑤ 上位のマネジメントは、それらの目標を否認する権限をもつ。

マネジメント事例(ある組織が講じている、年2回のマネジメントレター)

① 上司が目標とすべきものを書き出す。

② 自らが目標とすべきものを書き出す。

③ 期待されていると思う水準を書く。

④ 目標を達成するために行うべきことを書く。

⑤ 目標を達成するために、障害となっていることを書く。

⑥ 組織と上司が行っていることのうち、助けになっていることを書く。

⑦ 組織と上司が行っていることのうち、妨げになっていることを書く。

⑧ 自らの目標を達成するために、次の一年間に行うべきことを提案する。

⑨ このマネジメントレターが上司に受け入れられたとき、当人にとっての憲章となる。

マネジャー個人の目標

① 目標は、自らの率いる部門があげるべき成果を明らかにしなければならない。

② 目標は、他部門の目標達成の助けとなるべき貢献を明らかにしなければならない。

③ 目標には、他部門に期待できる貢献を明らかにしなければならない。

④ 目標には、始めから、全体としての成果を組み込んでおかなければならない。

成果を評価

① あらゆる分野にわたって、自己評価のための明確な情報を与える必要がある。

② 必要な措置がとれるよう、それらの情報は早く提供しなければならない。

③ 情報は自己管理するためのツールであって、上から管理するためのツールではない。

総論
マネージャって大変!

<著書紹介>

感銘を受けた著書を紹介

マネジメント 基本と原則
 発売日 2001年12月
出版社 ダイヤモンド社
内容 ドラッカーが自らのマネジメント論を体系化した大著『マネジメント――課題、責任、実践』のエッセンスを、初心者向けに一冊にまとめた本格的入門書。本書は、マネジメントの仕事とは実践であり、成果を出すことであると明確に規定する。そして、そのためにマネジメントが果たすべき使命と役割、取り組むべき仕事、さらには中長期的に考えるべき戦略について、具体的に解説する。組織で働く人に、新しい目的意識と勇気を与える書。

ピータードラッカーの「マネジメント 基本と原則」の要約を以下で紹介してます。日本語と英語でまとめているので是非ご覧ください。

0.序論

  1. 企業の成果
  2. 公的機関の成果
  3. 仕事と人間
  4. 社会的責任
  5. マネジャー
  6. マネジメントの技能
  7. マネジメントの組織
  8. トップマネジメント
  9. マネジメントの戦略

<経済人物紹介>

私が、著書を通じて思想や人物像に感銘を受けた経済にかかわりをもつ人物を紹介

項目  説明
名前 ピーター・ドラッカー(Peter Drucker)

Drucker5789.jpg

生まれ 1909年11月19日 オーストリア・ウィーン生まれ
死没 2005年11月11日(95歳没)
職業 経営学者、社会学者
出身校 フランクフルト大学
 著書 『経済人の終わり――新全体主義の研究』 1939年
『現代の経営(上・下)』1954年
『マネジメント――課題・責任・実践』1974年
『イノベーションと企業家精神――実践と原理』1985年
・・・etc その他多数の著書あり
思想・人物像 ユダヤ系だったドラッカーは、ナチスの勃興に直面し、古い19世紀的ヨーロッパ社会の原理が崩壊するのを目撃し、危険を悟りイギリスを経てアメリカに家族とともに逃れた。

そこで彼が目にしたのは20世紀の新しい社会原理として登場した組織、巨大企業だった。彼はその社会的使命を解明すべく、研究対象となるアメリカ大企業に協力を呼び掛けていた。

ドラッカーは著書『マネジメント』で、従来の全体主義的な組織の手法を改め、自律した組織を論じ、 前書きにおいて「成果をあげる責任あるマネジメントこそ全体主義に代わるものであり、われわれを全体主義から守る唯一の手立てである」と述べている。

またドラッカーの思想は、組織や企業経営の分野にとどまらず、個人のプロフェッショナル成長の分野にも及んでいた。いわゆるナレッジワーカーが21世紀のビジネス環境で生き残り、成功するためには、「自己の長所(強み)」や「自分がいつ変化すべきか」を知ること、そして、「自分が成長できない環境から迅速に抜け出すこと」を勧めていた。新しい挑戦こそが、プロフェッショナルの成功に貢献すると主張していた。

余談だが、ドラッカーには、日本の古美術コレクターとしての側面もあり、自身により「山荘コレクション」と名付けられている。

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