[ニュース媒体] 日経新聞
[空・雨・傘 + How To Do]
※[空・雨・傘＋How To Do]フレームワークについては、ここで説明してます。
[空] ※事実の把握
- NTTドコモでカーシェアリングに関する意識調査
- 移動手段としての利用以外で最も多かったのが仮眠の場としての利用
- その他にも、着替え・カラオケ・授乳といった回答も多かった
- カーシェアを利用した4000人のうち10%超にあたる50人が移動以外の目的で利用したと回答
- 移動以外の用途としては、仮眠が64%。次いで電話が多かった
- カーシェアの利用時間は3時間以内が6割を占める
[雨] ※事実に基づく分析・解釈
- ドコモの調査結果から車を「部屋」として考える消費者が多いことが浮き彫りになった
- 車の近未来を予測すると、繋がる車、巨大なスマホという時代が迫っている
- カーシェア利用者の車に対する意識が変化している
- ドコモは調査結果を基に2017年11月からスタートしているカーシェアサービスの顧客獲得に繋げていく
[傘] ※分析・解釈に基づく投資家としての行動あるいは提案
- 新しいサービスがスタートした後も、当初の目的だけでなく新たな利用目的を察知してそれをサービス強化につなげていく取組を行っているドコモはさすがと感じた。
- 意識調査・マーケティングを積極的に実施し、それをサービスへ繋げるサイクルを行える企業が生き残れる企業だと考える
[How To Do] ※どのように行動・実行するか
- 楽天の第4のキャリア参入でNTTドコモの株の売却を検討していたが、ドコモはカーシェアだけでなく様々なサービス展開を続けており、収益構造をかえようという意識が強いと感じる。キャリアとしてのドコモでなく、サービス企業としてのドコモに期待したい